为进一步提高队伍执法素质，增强民警执法为民意识，沙湾交警大队以作风建设为目的，以活动为载体，把“三基”建设融入具体活动中。自今年4月以来，沙湾交警大队在全队深入开展“反特权思想，降群众投诉，创无违纪所队”活动，实行自查自纠、集体座谈，采取人人过关的形式，努力树立良好警风，倾力打造为民、务实、公正、清廉的交警队伍。

一、强化为民意识  破除特权思想

为将活动深入开展，确保不走过场，沙湾交警大队成立了由分局副局长、交警大队长唐洪为组长，教导员王卫东、副大队长谢汉忠为副组长，各股室、中队负责人为成员的活动领导小组，明确工作职责，落实目标任务，做到一级抓一级，层层抓落实。开展“构建和谐交通、和谐警民关系”大讨论，广泛进行交心谈心，交流沟通思想。人人从“是否存在利用手中行政执法权，刁难群众，以权压人，随意处罚的问题”等八个方面对自己进行剖析，查找存在的问题。集中开展“立警为公，执法为民”的宗旨意识教育，解决部分民警把执法为民停留在口头上、没有落实到行动上等不良现象，全力培养民警服务为民意识，着力破除特权思想。

二、提升执法效能  降低群众投诉

沙湾交警大队一班人深刻认识到：群众满意不满意，关键是看执法效能高不高。执法效能高，群众肯定满意；执法效能不高，群众当然不满意。为此，沙湾交警大队以效能建设为重点，着力提高群众的满意度，切实降低群众投诉。建立简便、快捷、优质、高效的行政办公体系，推行一站式服务、首问责任制、服务承诺制、限时办结制和绩效考评制度，做到定人、定责、定岗、定时、定服务效能。增强业务窗口，深化便民利民措施，切实为群众办实事、解难事、做好事，塑造公平、公正、高效的公安交管良好形象。

三、争当服务先锋  创无违纪所队

为把活动进一步深化，沙湾交警大队在全队开展“争当服务先锋，创无违纪所队”活动。采取“月分析，季评析，半年考评，年终综合评定”的评析制度，对全队民警和所有所队从执法办案、执法告知、台帐管理、属地化管理、工作量统计、系统管理等方面定期评比考核，评选月、季、年度“服务之星”，奖勤罚懒，奖优罚绌。建立民警个人执法档案管理制度，完善民警工作日志，并将民警个人执法档案作为评争创活动的依据。实行民警每月定期深入农村、乡镇、社区、企业，与群众面对面交心谈心，征求群众对交警工作的意见和建议。

通过开展“反特权思想，降群众投诉，创无违纪所队”活动，沙湾区交警大队为民意识进一步增强，良好的执法形象得以树立，群众满意度大大提高。（完）